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养好三只“兔子”,避开这些“坑”

养兔子要避开“喂错食物”“窝不保暖”的坑,运营“引流、承接、沉淀”这三只“流量兔”,同样要避开一些常见的误区,不然再用心“筑窝”,流量也留不住。
      先给“引流兔”避坑:不要为了吸引流量就讲和产品无关的内容。比如卖烤箱的,非要拍搞笑段子却不提烤箱,就算视频火了,引来的用户也不是想买烤箱的,纯属“无效引流”;也不要盲目追热点,热点要和产品相关,比如烘焙类热点可以追,娱乐八卦类热点就没必要凑,不然会让用户摸不清你的定位。
     再给“筑窝兔”避坑:不要把官网做得花里胡哨却不实用。有的官网放了很多动态*,加载半天还打不开,用户早就没耐心了;也不要隐藏联系方式,客服电话、微信二维码要放在显眼位置,就像兔子窝的出口要明显,不然用户想咨询都找不到地方,只能走掉。
     z后给“护窝兔”避坑:不要在私域里只发广告不互动。每天十条广告轰炸,就像兔子不停给同伴塞不喜欢的草料,只会让人反感退群;也不要忽视用户的反馈,用户在群里提的问题要及时回复,建议要认真采纳,比如用户说“希望多分享中式点心教程”,就赶紧安排相关内容,不然用户会觉得“这个群没价值”。
     其实养好这三只“兔子”的核心很简单:始终站在用户的角度想问题——用户想看什么内容、想怎么找产品、想得到什么服务,顺着用户的需求去“筑窝”“引路”“护窝”,流量自然会乖乖留下来,还会带来更多同伴。

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