小程序和公众号都能够收集用户的行为数据。通过对公众号文章的阅读量、点赞、评论、转发等数据进行分析，可以了解用户的兴趣偏好和关注热点。而小程序则能记录用户在使用过程中的操作行为，如浏览商品、下单购买、搜索记录等。将两者的数据整合起来，企业能够构建出更加精准的用户画像。以临沂的一家美容美发店为例，通过公众号了解到用户对美发造型文章的关注度较高，同时从小程序的使用数据中发现部分用户频繁浏览烫发、染发服务。基于这些数据，美容美发店可以精准地向这部分用户推送烫发、染发的优惠活动，提高营销的针对性和效果

       临沂的一家连锁餐饮企业，通过将小程序与微信公众号相结合，取得了较好的营销效果。在公众号方面，企业定期推送美食制作教程、新品推荐、优惠活动等文章，吸引用户关注。同时，在公众号菜单栏中设置了小程序入口，方便用户直接进入点餐小程序。在小程序中，用户可以在线点餐、预订座位、查看订单状态，还能参与积分兑换菜品活动。通过这种结合方式，企业不仅提高了用户的点餐效率，还增加了用户的粘性和复购率。据统计，该企业在实施小程序与公众号结合策略后的半年内，线上订单量有一定增长，会员数量也有所增加。

       临沂的一家本地电商平台，主要销售临沂特色农产品和手工艺品。该平台利用公众号进行内容营销，发布关于农产品种植过程、手工艺品制作工艺的文章，吸引用户关注。同时，在公众号文章中插入小程序链接，引导用户进入电商小程序购买产品。在小程序中，平台推出了 “产地直发”“手工定制” 等特色服务，并设置了用户评价和晒单功能。通过这种方式，平台打造了具有地方特色的品牌形象，吸引了不少本地和外地用户购买产品。自小程序与公众号结合以来，该电商平台的销售额有一定增长，用户好评较多。